15:56 

Про общепит

Отважная Белка
Да, красота требует жертв. Но почему все жертвуют мозгом?!
Я уважаю труд официантов, я знаю, как он нелёгок, в том числе по рассказам друзей. Когда у меня появилась возможность регулярно ходить в кафе и рестораны, я приучила себя оставлять хорошие чаевые. Всегда радуюсь, когда попадаются весёлые обаятельные официанты )) И терпеть не могу, когда кто-то из посетителей начинает показательно "сверху вниз" с ними общаться. И в связи с этим я оставляю за собой право вообще не оставить чаевых, если официант, по моему мнению, не напрягся ни разу. Вот сегодня, например, мы несколько минут сидели за столиком, к нам никто не подходил, пришлось самим сходить за официантом. Потом девушка наоборот подскакивала каждую минуту, спрашивая, готовы ли мы сделать заказ, записала его на бумажной салфетке, взятой прямо со стола, пролила какао, и долго-долго ходила за счётом, а потом за сдачей. В итоге осталась без чаевых ((

А ещё недавно был негативный опыт посещения кафе в торговом центре. Я вообще стараюсь избегать этого, но тут особо вариантов не было Заказала по меню мороженое с фруктами, в меню написано было 100 и 45 граммов соответственно, стоимостью 280 рублей. Мне принесли вазочку, на дне которой в лужице сока плавало четыре виноградинки и две нарезанные дольки апельсина, а сверху лежал кривенький одинокий шарик мороженого размером с абрикос. Я дар речи от такой наглости потеряла, а вместе с ним и чувство такта. "Вы предлагаете мне за ЭТО заплатить 280 рублей?" - вопросила я официантку. Девушка попыталась уверить меня в том, что именно это я заказала. Я открыла меню и показала ей на строчку, где было написано про 100 граммов мороженого. По мнению девушки, эта цифра относилась к фруктам. Тогда я не выдержала и попросила принести весы, девушка обещала прислать менеджера. Менеджер пришла через десять минут, но даже не стала со мной спорить: выслушала претензию, унесла вазочку и обещала разобраться. Вернулась минут через пять, извинилась за допущенную ошибку, принесла десерт (в него добавили второй такой же шарик) и сказала, что не будут включать десерт в счёт. Этим дело и закончилось, но "осадочек остался". А десерт, кстати, оказался невкусным ((

URL
   

С беличьего на русский

главная